Często zadawane pytania (F.A.Q.)
- Czy dajecie gwarancję?
- Tak, dajemy gwarancję na produkty zakupione w ciągu ostatnich 12
miesięcy. Gwarancja jest ważna z potwierdzeniem zakupu. Uszkodzenia
torby nie mogą wynikać z Twojej winy. Jednocześnie zaznaczamy, że torba
jest uszyta z materiałów używanych i może posiadać ślady użytkowania jak
otarcia, ślady rdzy itp. o czym zostałeś poinformowany w ulotce
załączonej do torby.
- Jak zostać waszym dystrybutorem lub sprzedawać wasze produkty?
- Jeżeli chciałbyś sprzedawać nasze produkty napisz email na adres
foliklo@foliklo.comAdres poczty elektronicznej jest
chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona
obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
, a ustalimy warunki współpracy.
- Jak mam myć swoją torbę?
- Torbę można prać ręcznie w niskiej temperaturze z niewielką ilością
środka piorącego. Wierzch można przecierać szmatką z odrobiną płynu do
mycia naczyń. Nie suszyć w suszarce, nie wybielać.
- Dlaczego każda torba jest unikatowa?
- Nasze torby są produkowane ze zużytych plandek i bannerów
reklamowych. Każdy z tych materiałów ma własny niepowtarzalny wzór.
Dlatego nie ma możliwości wykonania torby z dwóch takich samych
kawałków. Projekt każdej torby jest przemyślany, a części przygotowywane
ręcznie.
- Skąd bierzecie stare plandeki?
- Firmę stanowią dwa zespoły. Jeden odpowiada za produkcję plandek
samochodowych, drugi właśnie ich przerabianiem. Klienci, którzy chcą
wykonać nową plandekę zostawiają nam w zamian starą.
- Dlaczego używacie materiałów z recyklingu?
- Nasze torby łączą w sobie parę kwestii. Przy produkcji plandek
pozostaje sporo odpadów, a stare bannery już się nikomu nie przydadzą.
Dlatego chcieliśmy wykorzystać te śmieci, powołać je do drugiego życia.
Staraliśmy się stworzyć wytrzymałe torby, które mają ciekawy wygląd, a
dodatkowo służą środowisku. Dzięki temu nie zaśmiecamy Ziemi, a Ty
otrzymujesz unikatową torbę!
- Czemu moja torba ma dziwny zapach?
- Niestety niektóre nasze torby mają dziwny zapach. Zapach zniknie w
ciągu paru tygodni, a szybciej jeśli będziesz często wietrzył torbę.
Zatem zabieraj FOLIKLO jak najczęściej na spacer!
- Jak można płacić za zakupy?
- Możesz płacić przelewem bankowym lub za pomocą kart Visa, Mastercard, American Express, Paypal.
|
|